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Suporte Medply

Canais oficiais para dúvidas sobre acesso e uso do Medply

Para receber ajuda com sua conta, o aplicativo ou o portal, envie um e-mail para contato@medply.com.br. Informe o e-mail da conta e descreva o que aconteceu. Não envie dados de pacientes, senhas, códigos de acesso ou documentos médicos por e-mail.

Para registrar procedimentos, use o aplicativo Medply ou o portal.

Como podemos ajudar

  • Acesso, cadastro, sessão e recuperação de senha.
  • Registro individual por formulário ou foto da guia.
  • Envio em lote (XML do convênio, CSV, XLS ou XLSX), conferência de pagamentos, equipe e notificações.
  • Privacidade, exercício de direitos e exclusão de conta.

Privacidade e exclusão

Consulte a Política de Privacidade ou veja como excluir sua conta. Solicitações relacionadas à LGPD também podem ser enviadas ao mesmo e-mail de suporte.

Sobre o produto

A Medply é uma ferramenta administrativa para profissionais de saúde. Não é um dispositivo médico e não realiza diagnóstico, tratamento, prescrição ou medição clínica.